FAKRO w Turcji: strategia dopasowania, partnerstwa i trwałej obecności

29 grudnia 2025

Firma FAKRO rozpoczęła eksport do Turcji w 2001 roku, budując swoją obecność w oparciu o współpracę z lokalnym dystrybutorem, dobrze znającym specyfikę rynku oraz kanały sprzedaży. Na rynek weszli z nową kategorią produktową - oknami dachowymi oraz schodami strychowymi - rozwiązaniami, które na tamtym etapie były dla tureckich klientów praktycznie nieznane.

Jednym z kluczowych wyzwań strategicznych było nie tylko wprowadzenie marki FAKRO, lecz przede wszystkim edukacja rynku - architektów, deweloperów i wykonawców - w zakresie korzyści płynących ze stosowania okien dachowych. W wielu regionach Turcji adaptacja poddaszy oraz wykorzystanie światła naturalnego poprzez dach nie były powszechną praktyką budowlaną. Musieliśmy więc budować świadomość produktu, pokazując zalety rozwiązań dachowych w kontekście funkcjonalności, komfortu użytkowania oraz nowoczesnej architektury - wspomina Jacek Kulpa, Dyrektor Eksportu FAKRO.

Równolegle istotnym czynnikiem okazały się uwarunkowania klimatyczne. W tamtejszych warunkach klimatycznych - charakteryzujących się wysokimi temperaturami, intensywnym nasłonecznieniem oraz dużymi różnicami temperatur - szczególnego znaczenia nabierała odporność produktów na działanie czynników zewnętrznych, stabilność parametrów technicznych oraz długoterminowa niezawodność. W tym obszarze rozwiązania FAKRO stanowiły wyraźną przewagę konkurencyjną nad innymi tańszymi produktami.

Rozwiązanie

Skuteczne funkcjonowanie na rynku tureckim wymagało dostosowania oferty cenowej do lokalnych realiów, ponieważ decyzje zakupowe często uzależnione są tam od kosztu inwestycji.

Firma konsekwentnie realizowała podejście oparte na relacji wartości do ceny, prezentując klientom konkretne korzyści wynikające z wyboru produktów wyższej jakości - dłuższą żywotność, lepsze parametry izolacyjne oraz wyższy komfort użytkowania.

Elementem, który szczególnie wyróżniał FAKRO na rynku tureckim, było również wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych:

Produkty takie jak okna dachowe sterowane elektrycznie, umożliwiające wygodne użytkowanie nawet w trudno dostępnych miejscach, czy okna balkonowe, pozwalające na funkcjonalne powiększenie przestrzeni mieszkalnej, stanowiły dowód nowoczesnego podejścia firmy do projektowania i rozwoju produktów. Rozwiązania te budowały wizerunek FAKRO jako marki innowacyjnej, oferującej produkty klasy premium, wyprzedzające lokalne standardy rynkowe - wspomina Jacek Kulpa.

Rezultat

Po ponad dwóch dekadach obecności na rynku tureckim, FAKRO wypracowało stabilną, dojrzałą pozycję rynkową, opartą na rozwiązaniach dopasowanych do lokalnych warunków oraz realnych oczekiwań klientów. Kluczową rolę w tym procesie odegrały nie tylko produkt i technologia, lecz także relacje budowane z lokalnymi partnerami, oparte na zaufaniu, otwartości i wzajemnym zrozumieniu.

Dziś Turcja jest przykładem rynku, na którym konsekwencja i długofalowe myślenie przynoszą realne efekty. Nie chodzi o dynamiczny wolumen, lecz o stabilność, rozpoznawalność marki i zaufanie partnerów. To rynek bardzo relacyjny - nasi partnerzy są otwarci, chętni do współpracy i ciekawi wspólnego rozwoju. Regularnie odwiedzają nas w Polsce, a my staramy się równie dobrze rozumieć lokalne uwarunkowania kulturowe i religijne. To wzajemne zrozumienie jest fundamentem tej współpracy - podkreśla Tomasz Januszewski, Export Manager odpowiedzialny za rynki: Węgry, Rumunia, Słowacja, Grecja, Turcja, Bliski Wschód oraz Afryka Północna, opisując obecną rolę Turcji w strukturze eksportowej FAKRO.

Istotnym elementem rozwoju były również liczne, różnorodne realizacje, które pozwoliły firmie zdobyć doświadczenie w bardzo zróżnicowanych warunkach. Ze względu na dużą powierzchnię kraju FAKRO miało możliwość realizacji projektów zarówno w terenach leśnych, jak i wysokich górach, w odmiennych strefach klimatycznych i architektonicznych. Każda z tych inwestycji stanowiła okazję do dalszego doskonalenia oferty oraz pogłębiania wiedzy o lokalnych potrzebach.

Doświadczenia zdobyte w Turcji stały się ważnym impulsem do dalszego rozwoju rozwiązań produktowych oraz podejścia do rynków o zróżnicowanych warunkach klimatycznych, potwierdzając znaczenie elastyczności, relacji i długofalowej obecności.

Czynniki sukcesu